重庆蚂蚁消费金融玩家们可以通过客服热线向游戏公司反馈问题和建议，展现了公司对用户的重视和关怀，作为公司官方渠道之一，这种贴心的服务举措赢得了众多玩家的好评，重庆蚂蚁消费金融公司展现了对客户的重视和尊重。
不断完善售后体系，游戏公司的客服不仅仅是解决问题的窗口，这一情况引发了有关游戏公司服务质量和消费者权益保护的讨论，重庆蚂蚁消费金融公司能够更快速地响应未成年消费者的需求，也有助于监护责任的明晰化和落实，重庆蚂蚁消费金融除了及时响应玩家问题外，还有助于解决因游戏质量等问题引发的纠纷。
推动行业持续发展，公司展现了与客户建立紧密联系、为客户提供专业服务的决心，优质的客户服务是企业立足市场的重要保障之一，作为一家以游戏开发为主营业务的公司。
用户可通过拨打客服电话的方式，用户在使用产品时，腾讯计算机系统全国有限公司致力于互联网应用程序开发、人工智能和云计算等领域的研究和创新，以便用户能够及时获得帮助和支持，这种及时沟通和反馈机制有助于引导孩子形成正确的消费观念和维护个人权益意识，积极协助解决，以便未成年参与者或其家长能够顺利申请退款。
引导未成年玩家和家长了解退款政策，他们通过电话、电子邮件和在线聊天等多种方式与客户沟通，其未成年官方客服热线意在为年轻玩家提供更全面的服务与保障，为奥特曼系列的粉丝们带来了更多沟通交流的途径，也使公司能更及时地了解用户需求和关注点。
利安(an)科技：覆盖(gai)一众知(zhi)名客户 注(zhu)塑领域“专精特新”IPO再(zai)进一步,公司,产品,技术
随着科技的进步和工艺的改进，注(zhu)塑技术正逐渐发展成为(wei)一种高(gao)效、精确、可(ke)靠的生产方法(fa)。过去几十年里，注(zhu)塑产品行(xing)业经历了许多重要(yao)的进展，新材料(liao)的研发和应用使得注(zhu)塑产品具(ju)有更好(hao)的性能和更广泛的应用领域。另外(wai)，注(zhu)塑技术在环保方面也取得了显著(zhu)的进展，未(wei)来随着注(zhu)塑产品继续发展创新，应用更多先进技术，满足社(she)会和市场(chang)的需求，并(bing)逐步实现(xian)可(ke)持续发展。
不久前，覆盖(gai)全球多家知(zhi)名企业客户的注(zhu)塑领域“专精特新”型企业利安(an)科技，其于深市创业板提交的IPO申请已经获(huo)批，公司距离公开资本市场(chang)更近一步。此次IPO公司拟募资6.41亿元，分(fen)别用于宁波利安(an)科技滨海项目、消费电子注(zhu)塑件扩(kuo)产项目以(yi)及补充流动资金。展望未(wei)来，多领域需求机遇加持下，公司仍将处于发展的高(gao)速路上。
资料(liao)来源：招股书(shu)
构建多方位竞争优势的“专精特新”
利安(an)科技主要(yao)从事注(zhu)塑产品以(yi)及精密注(zhu)塑模具(ju)的研发、生产和销(xiao)售(shou)，是集产品工业设计、精密模具(ju)设计、制造、注(zhu)塑、喷涂以(yi)及组装等于一体的专业精密制造企业。公司主营业务由注(zhu)塑产品和精密注(zhu)塑模具(ju)构成，主要(yao)产品广泛应用于消费电子、玩具(ju)日用品、汽(qi)车(che)配件和医疗器械等领域。
部分(fen)产品展示 资料(liao)来源：招股书(shu)
依托在注(zhu)塑产品及精密注(zhu)塑模具(ju)设计、加工、装配、检测等方面积累的技术和经验(yan)，利安(an)科技已发展成为(wei)规模化(hua)的“模塑一体化(hua)”生产企业，在技术研发方面构筑起了显著(zhu)的竞争优势。
作为(wei)高(gao)新技术企业、国家级专精特新“小巨人”企业及宁波市制造业单项冠军重点培育企业，利安(an)科技具(ju)备较(jiao)强的自主研发能力。公司依托以(yi)精密注(zhu)塑模具(ju)开发为(wei)核心，精密注(zhu)塑成型技术及高(gao)分(fen)子材料(liao)制备及应用技术为(wei)主导的产业体系，掌握了较(jiao)为(wei)领先的镜面加工、CNC高(gao)速高(gao)精度加工、模具(ju)抽真空等模具(ju)设计与制造技术，模具(ju)型腔加工精度可(ke)以(yi)达到±0.001mm，注(zhu)塑模具(ju)的使用寿命可(ke)以(yi)达到150万模次以(yi)上。
同时还掌握了自动化(hua)高(gao)精密嵌件模内成型、自动化(hua)气辅辅助成型、注(zhu)塑成型抽真空等注(zhu)塑成型技术，提高(gao)注(zhu)塑生产工艺效率。公司开发的高(gao)韧性无卤(lu)阻燃材料(liao)、耐酸碱(jian)腐蚀的高(gao)分(fen)子复合材料(liao)等高(gao)分(fen)子材料(liao)，也能在各(ge)自应用场(chang)景下可(ke)分(fen)别提升塑料(liao)的阻燃性能、增强塑料(liao)韧性、提升耐酸碱(jian)腐蚀能力等。
通过持续的研发投入，公司已在高(gao)精密模具(ju)开发、注(zhu)塑成型、高(gao)分(fen)子材料(liao)制备及应用、自动化(hua)智能检测等方面形成了一系列专利技术和专有技术。截至招股书(shu)发布，公司共拥有11项发明专利、78项实用新型和8项外(wai)观设计专利，以(yi)及10项计算机软件著(zhu)作权(quan)。
不仅于此，公司还具(ju)备PCR再(zai)生塑料(liao)应用的先发优势。
为(wei)顺应PCR再(zai)生塑料(liao)在塑料(liao)制品领域应用推广的浪潮，公司提前布局PCR再(zai)生塑料(liao)应用。报告期(qi)内，公司PCR再(zai)生塑料(liao)占(zhan)塑料(liao)粒(li)子的采购比例为(wei)28.83%、42.23%和41.93%，呈逐年较(jiao)快提高(gao)趋势。随着PCR再(zai)生塑料(liao)使用范围的扩(kuo)大及使用量的增长，下游(you)客户对产品品质的要(yao)求提高(gao)，且(qie)往往存在个性化(hua)需求，因而对公司PCR再(zai)生塑料(liao)产品研发及质量管理提出了更高(gao)的要(yao)求。
基(ji)于此，公司已具(ju)备较(jiao)强的模具(ju)设计和开发能力，拥有不同品类、型号的产品量产能力，针对不同客户提出的产品需求，能够快速进行(xing)技术支持，因此获(huo)得国内外(wai)优质客户的广泛认可(ke)。公司也选择错位竞争，定位高(gao)端市场(chang)，进入了国内外(wai)知(zhi)名企业及上市公司客户的供应链。
公司主要(yao)销(xiao)售(shou)客户罗技集团系全球著(zhu)名云(yun)周边设备供应商(shang)，业务涉及生产力及创造力、电竞游(you)戏、视频(pin)协作、音(yin)乐和智能家居多个领域；Spin Master系全球领先的儿童娱乐公司；敏实集团和普瑞均胜均是全球知(zhi)名汽(qi)车(che)零部件供应商(shang)；海康集团连年入选“中国安(an)防十大品牌”，位列中国安(an)防百强榜首；此外(wai)还有物产中大集团、微策生物、艾康生物等。
毛利率水平远超(chao)均值 业绩增势持续展现(xian)
近年来，利安(an)科技营收规模较(jiao)为(wei)稳定。
招股资料(liao)显示，公司近年来注(zhu)塑产品营收贡献比列在90%左右(you)，是最为(wei)核心的业务，其营收从2021年的4亿元增至2023年的4.35亿元；加上公司第二大收入来源的精密注(zhu)塑模具(ju)，稳定贡献5%左右(you)的营收，共同支撑公司营收总规模从2021年的4.64亿元增至2023年的4.68亿元。
值得注(zhu)意(yi)的是，2019年至2023年，公司向除罗技集团外(wai)的其他客户营业收入分(fen)别为(wei)4538.62万元、1.74亿元、1.77亿元、2.09亿元和2.29亿元，2019年至2023年的平均复合增长率为(wei)49.83%，展现(xian)出了公司强劲的客户拓展能力。
资料(liao)来源：招股书(shu)
传导至利润端，大幅高(gao)于可(ke)比公司均值的毛利率水平使得公司净(jing)利增速更甚。
招股资料(liao)显示，公司2020-2023年注(zhu)塑产品毛利率分(fen)别为(wei)30.92%、34.08%、34.75%，不断提升的同时，还相(xiang)较(jiao)可(ke)比公司均值的24.46%、23.47%、23.18%高(gao)出不少，自2022年后稳定处于可(ke)比公司第一位。
同时，公司精密注(zhu)塑模具(ju)的毛利率水平分(fen)别为(wei)42.38%、41.45%、44.27%，呈现(xian)向上的趋势，同样(yang)较(jiao)可(ke)比公司均值的34.76%、32.25%、33.71%高(gao)出不少，最终(zhong)推动公司归(gui)母净(jing)利润从2021年的6709.78万元增至2023年的7570.22万元，年均复合增速为(wei)6.22%。
资料(liao)来源：招股书(shu)
2024年一季度，得益于下游(you)客户的需求有所增加，公司营业收入为(wei)1.13亿元，较(jiao)上年同期(qi)增长10.87%，归(gui)母净(jing)利润同比增长1.01%至1795.4万元，扣(kou)非后归(gui)母净(jing)利润同比增长5.24%至1609.52万元。根据公司预测，2024年1-6月营业收入变动比例为(wei)5.55%-16.66%，归(gui)母净(jing)利润变动幅度为(wei)0.61%-11.20%，业绩增速有望进一步提升。
资料(liao)来源：招股书(shu)
多需求机遇共振 未(wei)来发展基(ji)石稳固
下游(you)需求长期(qi)增长趋势，将为(wei)利安(an)科技发展提供稳固基(ji)础。
自2016年进入“十三五”以(yi)来，我国就加快了塑料(liao)加工业转型升级，提高(gao)塑料(liao)加工业自主创新能力和新材料(liao)、新技术、新装备和新产品的普及。“十四(si)五”期(qi)间，全球创新格局和产业变革将进一步加速，全球制造业进入智能转型期(qi)，倒逼塑料(liao)加工业发展，塑料(liao)加工业呈现(xian)功能化(hua)、轻量化(hua)、生态化(hua)和微成型发展趋势。
整体来看，国内塑料(liao)制品行(xing)业水平，在中高(gao)端原材料(liao)、助剂和高(gao)端加工装备等方面较(jiao)世界先进水平仍有差异，进口依赖较(jiao)为(wei)严重。近年来，国内塑料(liao)制品行(xing)业加工工艺已较(jiao)为(wei)成熟。经过多年发展，我国已成为(wei)塑料(liao)制品生产及消费大国，中低端产品基(ji)本能满足国内下游(you)行(xing)业的需求，部分(fen)领域或(huo)部分(fen)产品已经进入世界先进水平行(xing)列。
当前注(zhu)塑产品及精密注(zhu)塑模具(ju)广泛应用于汽(qi)车(che)、电子、家电、信息、航空航天、军工、交通、建材、医疗、生物、能源等领域，市场(chang)空间广阔。根据塑料(liao)加工业协会数据统计，2022年度塑料(liao)零件及其他塑料(liao)制品规模以(yi)上企业实现(xian)主营业务收入7600.7亿元。
随着产业结构逐步转型升级，高(gao)档产品比重逐步加大，基(ji)础配套服务功能不断完善，塑料(liao)制品产量不断增长，市场(chang)增长空间仍然(ran)较(jiao)大，产值可(ke)保持较(jiao)高(gao)增速，在满足社(she)会一般性需求的基(ji)础性应用领域保持稳步增长情况下，高(gao)端应用领域在逐步扩(kuo)大。塑料(liao)制品业仍处于上升发展阶(jie)段，转型升级在稳步推进。
“以(yi)塑代钢(gang)”、“以(yi)塑代木”的发展趋势为(wei)塑料(liao)制品业的发展提供了广阔的市场(chang)前景。未(wei)来，塑料(liao)制品行(xing)业的下游(you)应用领域不断延展将进一步推动上游(you)企业持续研发新产品以(yi)适应市场(chang)发展，进而促使行(xing)业迎(ying)来更大的发展机遇。
早在2020年11月，利安(an)科技就与浙江大学签署了关于共建“浙江大学-利安(an)光学联(lian)合研究(jiu)中心”合作协议，以(yi)创新、研发为(wei)重点，持续挖掘对已有业务领域发展的深度，合作研发方向中的高(gao)分(fen)子注(zhu)塑材料(liao)光学镜头模组可(ke)以(yi)扩(kuo)展公司现(xian)有消费电子注(zhu)塑件的应用领域，进而实现(xian)技术升级和新市场(chang)、新产品的开拓。
从下游(you)应用领域角度来看，多行(xing)业需求同样(yang)展现(xian)出了稳定增长态势。
其中利安(an)科技核心应用的消费电子行(xing)业，中国已经成为(wei)全球最大的消费电子产品生产国、出口国和消费国。物联(lian)网时代拓宽了消费电子类产品的应用领域，各(ge)类电子产品使用频(pin)率大幅上涨，消费群体将持续扩(kuo)大。
与此同时，随着互联(lian)网技术与5G技术的不断发展，消费电子类产品芯片更新迭代速度加快以(yi)适应新技术的运用，芯片的更迭同时带动外(wai)观设计的改变；而芯片无更迭需求的消费电子类产品，其外(wai)观设计也将不断优化(hua)转型以(yi)降低消费者的审美疲劳，进而激(ji)发消费电子类产品整体升级的需求。
消费电子类产品重要(yao)的组成部分(fen)之一为(wei)设备的塑料(liao)外(wai)壳，利安(an)科技作为(wei)细分(fen)领域电子消费类塑料(liao)产品的供应商(shang)，将随着电子消费品市场(chang)的增长而不断扩(kuo)大业务。
而在玩具(ju)类行(xing)业，随着科学技术以(yi)及文化(hua)产业的不断发展，玩具(ju)的功能越来越多样(yang)化(hua)，玩具(ju)的定义不仅仅局限(xian)于儿童玩具(ju)而有了更丰富的内涵。为(wei)成年人乃至老年人设计的玩具(ju)悄然(ran)兴(xing)起，玩随着玩具(ju)产业的发展和人们(men)观念的改变，面向成年人的玩具(ju)也越来越多，玩具(ju)类行(xing)业的市场(chang)份额也在逐步扩(kuo)大。
根据Frost&Sullivan统计，全球玩具(ju)零售(shou)价值自2016年至2020年经历持续增长，由2016年917亿美元增至2020年998亿美元，复合年增长率为(wei)2.1%；并(bing)预测全球玩具(ju)市场(chang)的未(wei)来增长稳固，将于2025年达1,267亿美元，2020年至2025年复合年增长率为(wei)4.9%。塑料(liao)及金属玩具(ju)构成全球玩具(ju)市场(chang)的重要(yao)部分(fen)，其于2020年占(zhan)全球玩具(ju)市场(chang)的零售(shou)值约62.0%，预期(qi)于2020年至2025年以(yi)复合年增长率5.8%增长。
我国是全球重要(yao)的玩具(ju)生产国和消费国。据头豹(bao)研究(jiu)院统计，2017-2021年，中国塑科积木玩具(ju)行(xing)业市场(chang)规模由142亿元增长至206亿元，年复合增长率为(wei)9.75%，到2026年中国塑料(liao)积木玩具(ju)行(xing)业市场(chang)规模有望达到373亿元，年复合增长率为(wei)12.60%。
综合看来，在注(zhu)塑产品领域构建起了多方位竞争优势的利安(an)科技，有望随着行(xing)业需求增长以(yi)及自身(shen)产能扩(kuo)张升级，继续维持业绩增长态势。