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2024-12-05 14:52:58
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严打“低(di)价诱惑” 第二批旅游市场次序整(zheng)治典(dian)型案例发布(bu),旅行社,行程,组织
据央视旧事消息,为(wei)进(jin)一步规范旅游市场次序,推进(jin)旅游业(ye)高质量进(jin)展,文化(hua)和(he)旅游部安排展开(kai)旅游市场次序专项整(zheng)治行动(dong)。整(zheng)治行动(dong)时代,各地法律职员检(jian)查谋划单元13.3万余(yu)家次,核办案件2660件,无力规范了旅游市场次序。现将(jiang)第二批旅游市场次序整(zheng)治典(dian)型案例公布(bu)以下:
案例一:以没有公道的低(di)价组织旅游流动(dong),诱骗(pian)旅游者(zhe),并通过安排购物猎取回扣等没有正当长处案
2024年5月,湖北省丫(ya)丫(ya)国际旅行社有限公司组织旅游者(zhe)参加“芙蓉硒都五日游”行程,以虚构的“政(zheng)府补贴”为(wei)噱头诱导旅游者(zhe)参团(tuan),行程中该团(tuan)导游向某某带(dai)旅游者(zhe)进(jin)入3家购物店,通过虚构事实等方式(shi)诱骗(pian)、变(bian)相自愿(yuan)旅游者(zhe)购物,并猎取购物回扣。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第三十五条第一款的规定,2024年8月,恩施州文化(hua)和(he)旅游局(ju)依(yi)法对湖北省丫(ya)丫(ya)国际旅行社有限公司作出充公守法所得、责令停业(ye)整(zheng)顿15日、罚款30000元的行政(zheng)惩罚,对直接负责的主管职员赵(zhao)某作出罚款2000元的行政(zheng)惩罚。对导游向某某另案处理,依(yi)法作出充公守法所得、罚款2000元、暂扣导游证7日的行政(zheng)惩罚。
案例二:以没有公道的低(di)价组织旅游流动(dong),诱骗(pian)旅游者(zhe),并通过安排购物猎取回扣等没有正当长处案
2024年4月,四川省中国国际旅行社有限责任公司宜宾分公司组织244名旅游者(zhe)参加“五天四晚桂林双汽游”行程,向旅游者(zhe)遮盖实际安排购物的时间,且该公司工作职员向地接社收取购物返点。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第三十五条第一款的规定,2024年9月,宜宾市文化(hua)广(guang)播电视和(he)旅游局(ju)依(yi)法对四川省中国国际旅行社有限责任公司宜宾分公司作出充公守法所得、责令停业(ye)整(zheng)顿15日、罚款36000元的行政(zheng)惩罚,对直接负责的主管职员王(wang)某某作出罚款2000元的行政(zheng)惩罚,对其他(ta)直接责任职员谭某某作出罚款2000元的行政(zheng)惩罚。
案例三:以没有公道的低(di)价组织旅游流动(dong),诱骗(pian)旅游者(zhe),并通过安排另行付(fu)费旅游项目猎取回扣等没有正当长处案
2024年7月,大连汇(hui)享国际旅行社有限公司通过百度、抖(dou)音等平台宣传大连旅游产品,并组织21名旅游者(zhe)参加“四天三晚大连游”行程。旅游行程中,该旅行社安排导游向旅游者(zhe)销售代价为(wei)1100元/人的公费项目套票(piao),并从中获利。经(jing)调(diao)查,该旅行社将(jiang)收取的团(tuan)款全部用于支付(fu)广(guang)告宣传费,实际以“零团(tuan)费”组织招待旅游者(zhe)。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第三十五条第一款的规定,2024年8月,大连市文化(hua)和(he)旅游局(ju)依(yi)法对大连汇(hui)享国际旅行社有限公司作出充公守法所得、停业(ye)整(zheng)顿7日、罚款90000元的行政(zheng)惩罚,对直接负责的主管职员陈某某作出罚款4000元的行政(zheng)惩罚,对其他(ta)直接责任职员李某某作出罚款2000元、暂扣导游证7日的行政(zheng)惩罚。
案例四:未经(jing)允许谋划旅行社营业(ye)案
2024年8月,法律职员在网络巡查中发明(ming),广(guang)州市花都区狮岭倚(yi)峰户外流动(dong)策划工作室(个别工商户)通过运营的微(wei)信"大众号发布(bu)旅游招徕信息。经(jing)调(diao)查,该个别工商户在未取得旅行社营业(ye)谋划允许证的情(qing)况下,组织74名旅游者(zhe)参加“畅(chang)游21℃冷泉滩(tan)地下河”一日游行程,收取的团(tuan)费包(bao)罗(luo)交通、餐饮、景点门票(piao)、导游服务等费用。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第二十八条的规定,2024年10月,广(guang)州市花都区文化(hua)广(guang)电旅游体育局(ju)依(yi)法对广(guang)州市花都区狮岭倚(yi)峰户外流动(dong)策划工作室作出充公守法所得、罚款10000元的行政(zheng)惩罚。
案例五:未经(jing)允许谋划旅行社营业(ye)案
2024年6月,法律职员接到小飞自驾游俱(ju)乐部(镇江(jiang))有限公司通过抖(dou)音号、微(wei)信"大众号发布(bu)旅游招徕信息的举报线索。经(jing)调(diao)查,该公司在未取得旅行社营业(ye)谋划允许证的情(qing)况下,组织18名旅游者(zhe)参加“浙江(jiang)建德二日游”行程,收取的团(tuan)费包(bao)罗(luo)餐饮、住宿、景点门票(piao)等费用。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第二十八条的规定,2024年8月,镇江(jiang)市文化(hua)广(guang)电和(he)旅游局(ju)依(yi)法对小飞自驾游俱(ju)乐部(镇江(jiang))有限公司作出充公守法所得、罚款10000元的行政(zheng)惩罚,对有关责任职员王(wang)某某作出罚款2000元的行政(zheng)惩罚。
案例六:未经(jing)允许谋划出境旅行社营业(ye)案
2024年8月,法律职员在现场检(jian)查中发明(ming),科尔(er)沁(qin)右翼(yi)中旗阿木古朗旅行社有限公司在未取得出境旅游营业(ye)谋划允许的情(qing)况下,组织5名旅游者(zhe)参加“港澳广(guang)深珠(zhu)双飞6日游”行程。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第二十九条第二款的规定,2024年11月,兴安盟文化(hua)旅游体育局(ju)依(yi)法对科尔(er)沁(qin)右翼(yi)中旗阿木古朗旅行社有限公司作出充公守法所得、责令停业(ye)整(zheng)顿7日、罚款10000元的行政(zheng)惩罚,对直接负责的主管职员白某某作出罚款2000元的行政(zheng)惩罚。
案例七:拒绝推行合同案
2024年4月,焦作市锦雲旅行社有限公司受蝉鸣国际旅行社(辽(liao)宁)有限公司委(wei)托(tuo),招待52名旅游者(zhe)参加“臻(zhen)品河南·文化(hua)华夏”行程。因(yin)蝉鸣国际旅行社(辽(liao)宁)有限公司未及时支付(fu)地接团(tuan)费尾款,焦作市锦雲旅行社有限公司要求导游韩某某中止旅游行程。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第六十九条第二款的规定,2024年10月,焦作市文化(hua)广(guang)电和(he)旅游局(ju)依(yi)法对焦作市锦雲旅行社有限公司作出责令停业(ye)整(zheng)顿10日、罚款50000元的行政(zheng)惩罚,对直接负责的主管职员史某某作出罚款3000元的行政(zheng)惩罚,对其他(ta)直接责任职员韩某某作出罚款2000元、暂扣导游证10日的行政(zheng)惩罚。
案例八:未依(yi)法推行报告义务案
2024年7月,江(jiang)西省全球通国际旅行社有限责任公司组织2名旅游者(zhe)参加“第一眼泰国六日游”行程,该旅行社在明(ming)知2名旅游者(zhe)将(jiang)在泰国脱团(tuan)前往境外赌博且没有随(sui)团(tuan)返回境内的情(qing)况下,仍组织其出境旅游,未向公安构造(zao)、文化(hua)和(he)旅游行政(zheng)部分报告。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第五十五条的规定,2024年9月,南昌市文化(hua)广(guang)电旅游局(ju)依(yi)法对江(jiang)西省全球通国际旅行社有限责任公司作出罚款7000元的行政(zheng)惩罚,对直接负责的主管职员姜(jiang)某某作出罚款2000元的行政(zheng)惩罚。
案例九:擅自指定具体购物场合案
2024年5月,桂林行歌国际旅行社有限公司招待45名旅游者(zhe)到桂林旅游时代,未经(jing)旅游者(zhe)同意,擅自安排旅游者(zhe)到2家合同约定之外的购物店举行购物。当事人的行为(wei)违反了《中华人民共和(he)国旅游法》第三十五条第二款的规定,2024年10月,桂林市文化(hua)广(guang)电和(he)旅游局(ju)依(yi)法对桂林行歌国际旅行社有限公司作出充公守法所得、责令停业(ye)整(zheng)顿1个月、罚款34000元的行政(zheng)惩罚,对直接负责的主管职员王(wang)某作出罚款2500元的行政(zheng)惩罚,对其他(ta)直接责任职员何某作出罚款3500元、暂扣导游证2个月的行政(zheng)惩罚。
案例十:向没有合格的供应商订购产品和(he)服务案